（1）电梯事故救援不及时。电梯维修公司杂乱繁多、维修水平良莠不齐导致了电梯援救不及时。目前国内的电梯维修公司很多，但由于市场管理不当，各个公司的维修水平参差不齐，且应急能力较差，使很多维修施工单位无法在接到电梯故障后及时赶到维修现场，从而错过最佳救援时机。另外，很大一部分维修单位并没有事前制定应急方案，往往接到通知后才临时进行人员安排。这就使救援的进度受到严重的影响。
（2）电梯维修市场混乱。随着我国城市化进程的加快和城市建设中电梯的大量使用，市场上电梯的需求量也在逐年增多。同时带动了其维修保养单位的飞速发展，但电梯维修保养的服务质量却参差不齐。主要表现在许多公司并没有专业的维修保养技术人员，而且也没有必要的设备和维保质量保证体系。另外，部分公司为了创造利益或者争取顾客，降低维修的报价，维修时却偷工减料，以次充好。
（3）电梯维修队伍素质不高。随着电梯维修市场需求的增大，许多电梯维修公司也纷纷成立。这就导致了电梯维修保养的市场竞争力日益增大，经济效益却减少了不少。不少专业的维修技术人员离岗现象越来越多，而电梯维修施工单位对专业技术人员的培养却不够重视，且许多新员工的专业技能不高，对电梯的安全性能也了解的不全面，维修进度缓慢。
（4）电梯使用单位缺乏维修保养意识。我国虽有明确的条例规定，使用电梯的过程中必须保证15日一次的维修养护工作，并对其维修保养的内容进行了详细的说明和强调。但是很大一部分电梯的使用单位却没有根据规定的内容按时开展维修养护工作。甚至一个月都不进行一次维修和养护工作。有的使用单位为了应付相关单位的检查，在对电梯安全的检查的过程中只粗略查看，很容易遗漏电梯运行中存在的一些安全隐患。