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高先生反映：“我是爱民街筑福城小区的住户，去年10月份入住后，小区内不仅电梯不能使用，而且没有暖气，没有天然气，没有有线电视，非常不方便。”

当日14时许，筑福城小区，看到小区仍有部分楼盘在建设中，小区内的高层楼房大部分是空着的，只有少数居民入住。记者走进8号楼的各个单元，发现每个单元的电梯都不能使用。业主高先生告诉记者：“我从去年入住至今快1年了，小区仍不通天然气，也没有有线电视。另外，去年冬天小区也没有暖气，屋里特别冷，不知道今年能不能正常供暖。”

之后，筑福城物业部了解情况。物业部项目经理魏沫霖告诉记者，物业部目前负责4~12号楼，这些楼均为11层的高层住宅。今年6月《北方新报》就小区电梯无法使用一事进行了报道，当时物业部表示9月底电梯就能正常使用，但是电梯厂家还没有与物业办理移交手续。前几天电梯进行调试时，一位业主乘坐电梯遭遇电梯断电，所幸没有发生意外。小区内共有41部电梯，为了保障业主的安全，电梯正常使用仍需一段时间。

随后，针对业主担心今年供暖一事，魏经理表示，去年没有供暖，是因为业主大部分没有入住。现在供暖管网的事情已经解决，只要换热站盖好就可以供暖。“另外，关于‘交纳热计量表费用’的通知已经贴出1个月了，目前只有两户业主交费。现在我们能做的就是尽量协调业主和房地产公司，让公司出一部分钱来保障正常供暖。”魏经理说。

当提及为何没有通天然气和有线电视时，魏经理告诉记者，燃气公司规定小区入住率必须达到75%以上才会逐户通天然气，而且要求业主签字，目前小区的入住率很低，完全达不到要求。而小区没有有线电视这一问题，物业部会在解决供暖和电梯等问题后，为业主解决这一问题。

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