合肥庐阳区沿河路和肥西路交口的水晶苑小区,因为该小区物业公司欠供电公司2万多元费用,3日上午被供电公司切断公共用电,致使小区内5栋楼 的电梯全部停运,300多户居民家庭因为停电而无法二次供水。目前,新接手的物业公司正在积极筹措资金,争取早日让居民生活恢复正常。
小区停水电梯停运临产孕妇家人很焦虑
12月3日,合肥庐阳区沿河路和肥西路交口的水晶苑小区,5栋楼的电梯因停电遭到停运,300多户居民家中因为停电而无法二次供水。
3日下午,小编来到水晶苑小区。据住在28楼的周女士介绍,3日早上9点多开始停电停水,早上很多业主聚集在一起,一位大妈家中有临产孕妇,因为停水电梯停运,心急如焚。
家住14层的邵女士介绍,停水停电梯严重影响了生活,如果晚上得不到解决,准备搬帐篷在物业办公室睡觉。
据小区内居民反映,除了停水电梯停运外,前任物业公司离开时还带走了小区内所有的监控设备和地下车库的灯泡。
新接手物业公司称:旧物业没有退还电费
小区为什么会被切断公共用电致使电梯停运、无法二次供水呢?为什么前任物业公司离开时连灯泡都要带走呢?
据永一物业公司主任晋永松介绍,按照协商,永一物业原本应该在9月1日进驻,但是因为前任物业凌志物业公司和业主之间尚有事情没有处理,因此,永一物业在9月29日才正式进驻到小区。
晋永松称,凌志物业公司从离开之后到现在,没有退还之前收取的业主物业费、停车费等,也没有进行业主资料的交接。凌志物业公司收取7月20日到9月 20日的电费后,没有缴到供电公司,所以导致停电。同时,他们也没有退还给业主或者物业,现在,小区内的居民也不愿再缴费,永一物业只能临时筹钱,希望能赶紧恢复供电。
前任物业公司称:除了水费并未收取其他费用
而水晶苑小区前任物业凌志物业公司的说法却大相径庭。
据凌志物业公司总经理侯万玲介绍,凌志物业公司在离开前只收取了7月20日到9月20日这段时间业主的水费,电费、公摊及其他费用均未收取,该公司并且将收取费用的详细信息制作成表格移交给永一公司负责人宋剑,宋剑在接收之后进行了签名确认。所以,不存在没有退费问题。
侯万玲向小编出示了之前的收费发票存根和收费统计表。小编随机抽取一户的发票存根,与收费统计表进行核对,发现票据上只有水费一项,其他收费项全部为空白。
对于小区内的监控设备和地下车库的灯泡被带走一事,侯万玲称,这些设备和灯泡是凌志物业管理期间为了更好的服务小区业主,公司掏钱购买的,当公司离开小区时,便带走了这些设备,开发商原本留下来的设备全部保留,留给下面的物业公司。
业主提供收费发票显示只收取水费
两家物业公司说法各异,7月20日到9月20日这两个的电费、公摊及其他费用到底在哪?
小编在小区内碰到多位居民,他们都表示,物业公司每次上门收取费用都会按时缴纳。在被问及是否缴纳了7月20日到9月20日之间的电费时,他们部分表示已经缴纳,部分表示记不清楚。
小编来到1号楼806住户家中,户主李斌先生找出物业收费的发票。发票上只填写了收取7月20日到9月20日的水费,其他收费项为空白。
古城社居委:正在积极协调以居民生活为先
小编联系到合肥庐阳区亳州路街道古城社居委书记张磊。张磊书记称,2日就已经知晓这件事,一直都在帮助协调。3日已经到小区来了2趟,督促永一公司赶紧筹钱,先解决用户的停水和电梯问题。
张磊同时表示,如果有业主能提供发票收据证明已经缴纳7月20日到9月20日的电费,或者有多交的物业费没有退还,社居委愿意携带这些证据帮助业主去维权,或者到上级部门反映,社居委愿意出面协调解决,但是目前没有人能拿出收据证明。
目前,社居委已经和永一公司积极解决问题,争取早日让居民的生活恢复正常。
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