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后来，物管公司通过走“绿色通道”，从向区房管局申请备案，到最后拨付维修资金，仅用了3个工作日就将电梯维修好，业主们将这归功于《房屋维修资金紧急使用预案》。

据主管部门统计，目前成都已有超过1500个小区已建立或正在建立维修资金紧急使用预案，占到成都参与维修资金缴存的小区总数的1/3。调查显示，超过 九成的业主最为关心的是，如何保证紧急预案使用中的资金安全问题，对此主管部门采用的街道办和区（市）县房管局层层把关，外加第三方专业审计机构的严格审 查，确保维修资金的绝对安全。

方便快捷

三个工作日搞定突发情况

对于维修资金紧急使用预案的方便快捷，浅水半岛的业主或许最有发言权。今年上半年，浅水半岛a区5栋1单元8楼住户王先生发现，两部电梯中的一部因故障停止运行了。整栋楼一共156户人家，仅依靠一部电梯，“交通”显得非常拥堵。

王先生告诉记者，这部电梯不是第一次出问题了，甚至两三天就要闹一次故障。“之前电梯出问题，并没有得到彻底的整修，只是略微修理，所以故障反复出现。 不过，这也不能怪物管，要彻底地整修，需要动用房屋专项维修资金，流程非常麻烦，时间也会拖得很久。所以物管都尽可能地小修小补。但这毕竟不能彻底地解决 问题。”

不过，这部电梯在出现一次故障被修理以后，就再也没有出现问题。这是因为，物管公司这次通过走“绿色通道”，从向区房管局申请备案，到最后拨付维修资金，仅仅用了3个工作日，这都要归功于《房屋维修资金紧急使用预案》。

“这次申请使用房屋专项维修资金，维修款项这么快就到位了，真是出乎意料”。浅水半岛一期物业服务项目经理程佐强说，以前每次遇到电梯故障，都很头疼，电梯坏了不能不修，启动维修资金耗时太长，自筹资金又面临收不回钱。

于是，去年成都市出台维修资金紧急使用预案后，程佐强所在的浅水半岛小区便启动了紧急预案的建立和备案。通过提前投票决定哪些情况属于紧急情况，一旦遇到约定的紧急情况就不需要再投票表决，直接启动紧急预案，走“绿色通道”。

表决前置

避免业主投票率不高的问题

成华区房管局工作人员告诉记者，如果没有这个紧急预案，物管公司在每次申请使用维修资金前，都必须取得至少三分之二的业主签字同意，才能持相关申请材 料，到区房管局申请维修资金使用备案。由于收集业主签字这个过程十分漫长，往往要拖一个多月，给共用设备的维修造成了极大的麻烦。

根据《物权法》、《物业管理条例》等规定，“筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主，且占总人数三分之二以上的 业主同意”才能申请维修资金进行修理。但由于部分小区租住户多、业主长期不在家等原因，需要几个月的时间才能征集到业主的意见，难以及时维修。现在建立维 修资金紧急使用预案核心即是，在尊重业主自主决策、满足法定“双三分之二”条件基础上，事先将业主意见进行前置表决，建立应急处置的方案。

长期在物业公司工作的袁平告诉记者，在成都很少有小区能达到有2/3的业主固定居住在该小区，涉及到小区维修、业主委员会等事项需要收集业主的签字十分困难。

成都幸福苑小区的业主就曾有过这样的遭遇，由于小区内租户过多，有些业主经常不在家，很难找到业主签字表决。每到夏天，管道破裂后的污水臭味就弥漫在整 个小区，业主们苦不堪言。由于使用维修资金需要征集业主意见，需要太长时间，最后业主找到物管公司，后来物管公司过了两个多月才将剩余业主的维修意见征集 齐，去房管部门办理维修资金使用手续。

为了应对可能遭遇的再次暴雨，幸福苑小区采用了表决前置建立了维修资金紧急使用预案，在今年夏天暴雨后，三天内便解决了排污管道问题。

1500个小区建紧急预案

第三方监管严把资金安全关

记者从主管部门了解到，目前成都已有382个小区紧急使用预案已备案，另有1134个小区在建立紧急使用预案，总数已经超过1500家。

对于已经建立维修资金紧急使用预案的小区。意味着，在小区公用设施设备发生故障需要维修的时候，可以第一时间动用维修资金，解决小区的“燃眉之急”。

已经建立维修资金紧急使用预案的成都幸福苑小区的业主告诉记者，在小区对紧急使用预案进行投票之前，大家也担心建立了预案以后，发生紧急情况就不再找业 主进行投票表决，资金会不会被滥用？而这样的担忧，早已被成都将审计机构介入到维修资金紧急使用过程中的举措得以解决。

据了解，在维修资金紧急使用过程中，除了街道办和区（市）县房管局的层层把关，还有第三方专业审计机构的严格审查。根据规定，通过绿色通道紧急使用维修资金时，必须有一个专业的审计机构进入把关。这样一来，通过第三方监督，用专业审计来保证资金安全。

对于审计单位的要求也十分严格，必须是在成都市房管局“房屋共用部位、共用设施设备维修服务相关机构名录”中选择的，如果是业主在社会上自己来选，可能 存在外行选内行，难以甄别好坏的情况。该审计单位名录则是房管部门专门对成都从事该行业的单位中通过严格审核，向广大业主推荐的具有行业从业资质、信誉良 好的企业，严格把关，让不具备专业知识的业主也能放心选择。

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